如何在腾讯企业邮箱管理员离开后解锁原管理员微信/手机号
作为企业常见的办公工具,企业邮箱涉及很多业务和公司机密内部和外部使用,特别是管理员可以管理和维护企业所有员工的账户,所以腾讯企业邮箱需要管理员在登录时进行双重验证,也就是说,密码验证和微信或手机验证码验证。
如果用户使用腾讯企业邮箱现在基本版本,原管理员离开后,由于某种原因,没有交接工作,或直接交给管理员密码,和微信手机号码绑定由管理员不释放和更换,那么新的负责人将无法登录到管理员后台管理和维护所有帐户。同时，由于原来的管理员离开，新的负责人将无法登录到管理员后台来管理和维护您仍然可以管理邮箱的所有帐户。企业邮箱管理员仍然绑定管理员的个人手机号和微信，这也可能对公司产生负面影响。
这个问题有两个解决方案:
1. 联系原管理员，请他配合解除绑定;
2. 如果无法联系到原管理员，或者由于某种原因不配合unbinding，企业需要将企业邮箱升级到专业版，原管理员的微信和手机号将被后台强制unbinding。
那么为什么用户后台的基本版本不能强制解除绑定呢?基本版是腾讯免费提供的一个平台，由用户自己注册和开通。腾讯在整个过程中没有对用户的企业资质进行认证，双方之间也没有合同限制。腾讯只负责产品的正常运营，不参与企业内部管理。此外，在免费版本中，单个账户的容量、功能和消息量都是有限的。这就是基础版和专业版的区别。腾讯企业邮箱、qq企业邮箱与微信完美结合的企业QQ邮箱，腾讯QQ企业邮箱上安全、稳定、高效、便捷，企业qq邮箱每账号每年100元起，企业邮箱用户越多越优惠,腾讯企业邮箱首页:www.tjwlt.com.如有疑问，请致电400-889-0304。