切换导航
全国特价
首页
邮箱介绍
开通邮箱
免费试用
合作客户
技术支持
总有一款适合你
腾讯企业邮为你提供最全面、最专业、专属定制的企业邮件服务
行业新闻
重要提示
更新日志
常见问题
在什么情况下,自助服务查询将不响应?
在什么情况下,自助服务查询将不响应?
当用户发送需要收据的邮件时,发件人的邮件在未收到对方收据的情况下被打开,自助查询将显示未回复的状态记录。
自助服务查询显示到达收件箱,但显示被阻塞
(1)显示用户的黑名单拦截,这意味着用户的设置导致了拦截,但也可能是黑名单或关键字拦截造成的。关键词拦截显示黑名单拦截是误导。
(2)选择删除黑名单或将其添加到白名单后,可以检索被拦截的邮件,包括系统拦截或用户设置拦截。自助查询的接收记录将更改为到达收件箱(系统拦截)
在“已发送”中完全删除邮件,并通过自助查询恢复邮件。你为什么不把收件箱恢复为已发送
点击“恢复邮件”进行自助查询,删除邮件记录,统一将邮件重新发送到收件箱,因为被删除的邮件不记录邮件源文件夹,恢复时提示恢复到收件箱。
如果我的电子邮件被你当作垃圾邮件删除了,而你一个多月还不知道,我该怎么办?
腾讯企业邮箱收费用户可以在10天内登录邮箱,找回被删除的邮件。如超过一个月,请与寄件人联络,以便重寄。腾讯企业邮箱、qq企业邮箱与微信完美结合的企业QQ邮箱,腾讯QQ企业邮箱上安全、稳定、高效、便捷,企业qq邮箱每账号每年100元起,企业邮箱用户越多越优惠,腾讯企业邮箱首页:www.tjwlt.com.如有疑问,请致电400-889-0304。
专业、安全、专属定制的企业邮箱服务
立即购买
QQ咨询
在线咨询
李先生
陈小姐
电话咨询
400-889-0304