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腾讯企业邮箱、qq企业邮箱、企业邮箱——为什么在销售旺季突然审计帐目?小心这类邮件
随着跨境电商的蓬勃发展,越来越多的公司和个人开始了海外淘金模式,亚马逊的业务也在不断壮大。然而,“网络钓鱼”也呈现出逐年上升的趋势,利用邮件诈骗的行为层出不穷。这种电子邮件很有欺骗性。如果卖家不小心,很容易上当受骗。至少会导致账目的审核,错过销售旺季。严重的话,账户就会被封,货款就会被损坏。今天,我想谈谈如何区分这类网络钓鱼诈骗,避免不必要的损失。
1. 什么是钓鱼邮件?
伪造亚马逊电子邮件来误导卖家,并试图说服你披露敏感账户信息是网络钓鱼者或黑客的常见攻击。这些虚假电子邮件,也被称为“欺诈”或“网络钓鱼”,乍一看很像来自亚马逊的电子邮件。通常这些邮件会把你带到一个类似亚马逊的虚假网站,你可能会被要求提供账户信息,比如你注册的邮箱地址和密码组合。值得注意的是,这些假网站可能会窃取你的敏感信息,然后在你不知情的情况下使用它进行诈骗。
2. 如何识别钓鱼电邮?
●Amazon在电子邮件交流中从不要求提供以下信息:A.银行账户信息、信用卡号码、任何“密码”信息或信用卡安全码。本平台不会要求您在电子邮件中更新上述信息。b.你的姓氏或其他身份信息,如你的出生城市或你最喜欢的宠物的名字。c.您的亚马逊账户密码。
检查语法或印刷错误。许多钓鱼信息是从其他语言翻译过来的。它们有时发送时没有校对。
●使用卖方平台功能查看卖方履约团队通知。钓鱼者经常冒充卖家的性能团队来误导卖家提供敏感信息。但是,真正的卖方性能团队的通知也将发送到您的“性能通知”(卖方平台>性能>性能通知)。请务必通过卖方平台入口登录到卖方账户,然后从卖方平台提交所需信息。
●检查网站地址。一些网络钓鱼者创建了假网站,网址中有“亚马逊”字样。真正的亚马逊网站总是使用[amazon.com]、[amazonsellerservices.com]或[sellercentral.amazon.com]最后,绝不使用[security]- amazon.com]或[amazon.com.biz这样的组合。
以下是一些欺诈性发件人地址的例子:a seller-performance@payments-amazon.comb。seller-performance@amazon-sw.comc。seller-performance@amazonservices.comd。amazon-security@hotmail.come。amazon-payments@msn.com
如果有疑问,建议直接从亚马逊主页或卖家中心登录一些钓鱼邮件。似乎有一个链接会带到你的亚马逊账户,但这是一个假链接,会把你带到一个完全不同的网站。在电子邮件客户端浏览邮件时,如果你将鼠标悬停在一个链接上,你通常会看到错误的网站地址。(注意:悬浮技术也可以被愚弄。如果你点击了邮件中的链接,一定要注意页面打开时显示的URL)。
●不要退订或跟踪伪造电子邮件的内容。一些网络钓鱼者提供“退订”功能,但这实际上是为了方便黑客识别和访问有效的电子邮件地址。
●使用卖方平台功能来跟踪您的订单。您可以使用卖方帐户中的“订单管理”功能,而不是通过电子邮件找到最准确和最新的订单信息。
那么,卖家如何报告钓鱼邮件?如果帐户被入侵或盗用,如何获得支持?收集以下操作指南,当您遇到钓鱼邮件时,您不必再担心。
3.如何举报钓鱼电邮?
●如果您收到一封冒充亚马逊的邮件,请打开新邮件并将此钓鱼邮件作为carry on附件发送到stop-spoofing@amazon.com
●或者,您可以在此页面直接举报钓鱼邮件
如果您发现Amazon帐户被入侵或盗用,请通过以下渠道联系卖家支持团队:
1. 将以下链接复制到浏览器并打开它:https://sellercentral.amazon.com/gp/help/contact.html
2. 使用英语
三提供卖家注册的邮箱地址,当您无法登录到您的账户时,您是否使用了重置密码(如果您在重置后仍然无法登录,请提供系统提示的截图t
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